:الأسئلة الشائعة
هل تسبب الإكسسوارات حساسية؟
الإكسسوارات لدينا ليست ذهبًا ولا فضة، وهي مصنوعة من خامات مخصصة للإكسسوارات. في حال كنتِ تعانين من حساسية تجاه هذا النوع من المواد، ننصح بعدم الشراء لتجنب أي تهيّج أو انزعاج
هل تتغير ألوان الإكسسوارات مع الاستخدام؟
كلما تم الحفاظ عليها بشكل جيد وتجنب الماء والعطور والمواد الكيميائية، كلما استمر لونها لفترة أطول
هل الصور مطابقة للمنتج الحقيقي؟
نعم، جميع الصور حقيقية للمنتج
هل الإكسسوارات مناسبة للهدايا؟
نعم، الإكسسوارات لدينا مثالية للهدايا وتصل مغلفة بشكل أنيق وجاهزة للإهداء
هل يمكن إرجاع أو استبدال المنتج؟
لا، لا يمكن استبدال أو إسترجاع المنتج لأيّ سبب من الأسباب
كم مدة الشحن؟
يتم تجهيز الطلب خلال 12-24 ساعة، وتختلف مدة الشحن حسب المدينة وشركة التوصيل
هل يوجد شحن لجميع مناطق المملكة؟
نعم، نوفر الشحن إلى جميع مناطق المملكة العربية السعودية.
كيف أختار المقاس المناسب؟
ستجد المقاسات في وصف المنتج، وفي حال وجود أي استفسار يمكنك التواصل معنا
هل الكميات محدودة؟
نعم، بعض التصاميم حصرية وبكميات محدودة، وعند نفادها قد لا تتوفر مرة أخرى
هل يوجد خصومات أو عروض؟
نعلن عن العروض والخصومات عبر البريد الإلكتروني، المتجر، وحساباتنا الرسمية
كيف يمكن التواصل مع خدمة العملاء؟
يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني، وسيتم الرد فورًا خلال أوقات العمل